Cùng ISAAC GROUP làm giàu nhanh chóng bằng cách kinh doanh trên Shopee. Những yếu tố kinh doanh nào sẽ giúp bạn thành công trên sàn thương mại điện tử này? Khi xu hướng người tiêu dùng/ khách hàng đều đang dần thay đổi và ưu chuộng việc mua sắm online. Hãy nhanh chóng nắm bắt cơ hội đó.
Ngay cả hình thức kinh doanh siêu thị mini trên Shopee cũng đem lại cho bạn nguồn lợi nhuận cao; đặc biệt nếu bạn nắm rõ 6 bí kíp kinh doanh dưới đây. Hãy theo dõi hết bài viết nhé!
Quản lý khoa học ngay từ đầu
Những bước đi đầu tiên trong kinh doanh rất quan trọng; ngay cả việc kinh doanh trên Shopee cũng vậy. Nếu bạn không có những phương pháp quản lý khoa học ngay từ đầu thì rất khó để tồn tại và thành công trên thị trường cạnh tranh như hiện nay. So với hình thức kinh doanh truyền thống; bạn sẽ không cần đầu tư vốn để có được một gian hàng thương mại điện tử. Đây là một ưu điểm rất lớn của Shopee; đặc biệt là đối với những người mới bắt đầu kinh doanh.
Vấn đề thường gặp và cần quan tâm nhất khi kinh doanh trên Shopee là cách thu hút khách hàng và quản lý như thế nào? Với những shop mới xuất hiện để kích thích được nhu cầu và hành vi mua của khách hàng cần đầu tư chăm chút về hình ảnh; giao diện cũng như thông tin về cửa hàng, sản phẩm; đặc biệt là sử dụng khéo léo các mã giảm giá để kích cầu. Bạn có thể tham khảo thêm các chiến lược về giá qua bài viết…..
Ngoài ra để kiểm soát tốt nhất trạng thái các đơn hàng và công nợ trên Shopee bạn hoàn toàn có thể sử dụng các phần mềm quản lý bán hàng. Trong các trường hợp rủi ro xảy ra do quá trình giao nhận bị thất lạc hàng hóa hay khách quên không ký xác nhận các phần mềm quản lý sẽ giúp bạn tra cứu dễ dàng hơn.
Kiểm tồn kho thường xuyên để tránh án phạt sàn Shopee
Trong kinh doanh nói chung và kinh doanh siêu thị mini nói riêng; kỹ năng quản lý hàng tồn kho là vô cùng quan trọng. Do đặc thù các mặt hàng kinh doanh siêu thị mini rất đa dạng và nhiều chủng loại khác nhau. Nếu không kiểm tồn kho thường xuyên; bạn sẽ rất dễ bị thất thoát và khó có thể lấy lại được.
Với thời buổi công nghệ hiện đại như ngày nay; cách tốt nhất giúp bạn tránh những rủi ro trên là sử dụng các phần mềm quản lý. Chúng sẽ giúp bạn dễ dàng và tiết kiệm thời gian quản lý trong việc phân loại hàng hóa và tự động kiểm tra. Tránh các trường hợp hiển thị sản phẩm nhưng khi khách hàng đặt hàng lại không có sẽ rất dễ bị dính án phạt trên Shopee.
Ảnh sản phẩm kinh doanh trên Shopee phải thu hút
Trong hàng ngàn sản phẩm và sự lựa chọn để có thể lọt vào tầm ngắm của khách hàng hình ảnh của bạn phải thật thu hút. Sự thu hút ở đây không chỉ đơn giản là hình ảnh phải đẹp mà quan trọng nhất phải đảm bảo mang lại cảm giác chân thực cho khách hàng để tạo sự tin tưởng.
Nếu can thiệp quá đà vào hình ảnh sản phẩm; bạn có thể sẽ đánh lừa được khách hàng một lần nhưng chắc chắn họ sẽ không bao giờ quay lại lần thứ hai do sự chênh lệch và khác biệt ngoài thực tế nhận hàng. Vì vậy hình ảnh sản phẩm phải đảm bảo có độ phân giải tốt.
Hãy cố gắng mô tả sản phẩm một cách đầy đủ nhất để khách hàng có thể ngắm nghía sản phẩm của bạn về chất liệu; màu sắc, size số,…Ngoài ra để cải thiện hình ảnh bạn có thể tự thiết kế qua các ứng dụng như Canvas hay Lightroom.
Chiến lược kinh doanh giá cạnh tranh trên Shopee
Các khách hàng khi tìm đến siêu thị mini trên Shopee rất quan tâm về giá cả. Vì vậy hãy tham khảo thật nhiều các cửa hàng khác để đánh giá xem giá sản phẩm đang như thế nào để đưa ra mức giá cạnh tranh cho phù hợp.
Nếu không thể hạ giá thấp hơn so với đối thủ cạnh tranh; bạn hoàn toàn có thể sử dụng các chiến lược bán combo hoặc tặng kèm sản phẩm. Đây là chiến lược và cách bán hàng rất hiệu quả trên Shopee mà ít người để ý đến. Vì vậy hãy luôn đưa ra mức giá phù hợp để được khách hàng quan tâm nhiều hơn.
Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt
Khách hàng ngày nay rất quan tâm đến các dịch vụ chăm sóc của các cửa hàng và siêu thị mini; đặc biệt là khi kinh doanh trên Shopee. Nếu bạn không trả lời kịp thời các thắc mắc của khách hàng khả năng cao là bạn sẽ bị mất khách. Họ sẽ nhanh chóng tìm đến các cửa hàng khác để thỏa mãn nhu cầu.
Ngoài ra; để tạo thiện cảm và cung cấp các dịch vụ chăm sóc tốt hơn cho khách hàng bạn có thể tạo các chương trình giảm giá định kỳ; làm thẻ tích điểm cho mỗi lần mua; hỗ trợ khách hàng phí ship và luôn lắng nghe ý kiến của khách hàng.
Tương tác tốt với khách hàng trên Shopee
Thông qua tính năng chia sẻ trên Shopee bạn có thể nhờ các bạn bè; người thân để đưa sản phẩm của bạn lên các trang mạng xã hội khác. Điều này không những giúp cho sản phẩm của bạn được mở rộng hơn; mà còn khiến cho khách hàng cảm thấy tin tưởng bởi độ phủ sóng và đánh giá tốt của các khách hàng trước. Hãy cập nhật thông tin siêu thị và các sản phẩm thường xuyên trên Shopee để khách hàng luôn nhớ đến bạn.
Trên đây là 6 bí kíp kinh doanh trên Shopee giúp bạn thu được lợi nhuận tốt hơn. Hãy thử áp dụng chúng để thấy hiệu quả nhé! Đừng quên truy cập website isaacgroup.vn thường xuyên hơn để tham khảo nhiều bài viết mới nhất về kinh doanh nhé! Chúc các bạn thành công!
